Häufig gestellte Fragen
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Lernspiele. Wir möchten sicherstellen, dass Du bestens informiert bist und Dein Lernerlebnis gemeinsam mit Deinen Kids & unseren Lernspielen optimal gestalten kannst.
Ich finde das Feld für meinen Rabattcode nicht
Der Code kann, nachdem Du auf Checkout geklickt hast, entweder A) in der Bestellzusammenfassung rechts neben der Adresseingabe oder B) nach der Adresseingabe kurz vor Eingabe der Zahlungsdaten eingegeben werden.
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Falls Du etwas zurückschicken möchtest, schicke uns einfach eine Mail an koelner@lernspielverlag.com. Im Anschluss stellen wir Dir Deinen Retourenschein zu Verfügung.
Wir sind eine Einrichtung und können nicht über die angegebenen Zahlungsoptionen bezahlen, wie geht es weiter?
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